Accessibilità - Biglietteria - Teatro alla Scala

Informazioni per spettatori con disabilità

Il Teatro alla Scala mette a disposizione tariffe agevolate e servizi dedicati per consentire a tutti di assistere agli spettacoli in condizioni di comfort e sicurezza.

Per garantire una corretta organizzazione dell’accoglienza, la prenotazione dei biglietti accessibili avviene esclusivamente tramite l Servizio Accessibilità – Biglietteria. Si invita a leggere attentamente le informazioni riportate di seguito prima di procedere con la richiesta.

INDICE

► CONTATTA IL SERVIZIO ACCESSIBILITÀ
► CHI PUÒ ACCEDERE ALLE TARIFFE DEDICATE
► TARIFFE AGEVOLATE
► COME PRENOTARE
► POSTI ACCESSIBILI
► ACCESSIBILITÀ SENSORIALE
► ACCESSO CON CANI DI SERVIZIO

Contatta il Servizio Accessibilità

Prenotazioni e richieste di agevolazioni devono essere effettuate esclusivamente tramite il Servizio Accessibilità, con adeguato anticipo rispetto alla data dello spettacolo.

Servizio Accessibilità – Biglietteria

Servizio telefonico dedicato +39 02 8879 6112 (lun–sab, 11:00–15:00)
[email protected] (canale scritto per persone con difficoltà di comunicazione telefonica, e per invio documentazione)

Chi può accedere alle tariffe dedicate

Le tariffe agevolate sono riservate a spettatori:

con sedia a ruote;
con invalidità certificata, attestata tramite Carta Europea della Disabilità
(o documento ufficiale equivalente rilasciato nel Paese di origine, UE o extra UE).

Per maggiori informazioni sulla validità dei documenti, visitare il sito disabilitycard.it

Gli spettatori che necessitano di accompagnatore devono fornire certificazione che ne attesti la necessità, facendo riferimento alle categorie previste dall’Art 4.4 del decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 6 novembre 2020, ovvero:

le categorie della non autosufficienza di cui all'allegato 3 del decreto del Presidente del Consiglio dei ministri 5 dicembre 2013, n. 159;
i titolari di indennità speciale di cui all'art. 3 della legge 21 novembre 1988, n. 508;
i titolari di indennità di comunicazione di cui all'art. 4 della legge 21 novembre 1988, n. 508;
gli invalidi minorenni con difficoltà persistenti a svolgere i compiti e le funzioni proprie dell'età ai sensi dell'art. 2, comma 2, della legge 30 marzo 1971, n. 118.

Tariffe agevolate

Sconto del 25% sul prezzo del biglietto per lo spettatore con disabilità (eccetto posti per sedie a ruote).
Posti per sedie a ruote: tariffa speciale fissa, equivalente alla Galleria Zona 1 per la Stagione 2025/2026 e alla Galleria Zona 3 (azzurro) per la Stagione 2026/2027
Accompagnatore gratuito in caso di invalidità al 100% con accompagnatore certificato.
La documentazione richiesta deve essere inviata contestualmente alla richiesta di prenotazione.

Come prenotare

Contattare il Servizio di prenotazione dedicato (+39 02 8879 6112; [email protected]) a partire dal primo giorno di apertura delle vendite, secondo il calendario pubblicato sul sito
Effettuare la richiesta con almeno 72 ore di anticipo rispetto alla data dello spettacolo
Specificare la tipologia di esigenza
(sedia a ruote, difficoltà di deambulazione, necessità di accompagnatore, ecc.).
Inviare la documentazione richiesta a [email protected]
Attendere conferma della disponibilità dei posti, fino a esaurimento

Posti accessibili e caratteristiche della sala

La disponibilità e la tipologia dei posti variano in base alla configurazione della sala e alla tipologia di disabilità.

Spettatori con sedia a ruote

Posti riservati: 4 in platea
Accompagnatore: 1 posto gratuito adiacente, se certificato
Accesso tramite rampe dedicate per la platea
Tariffa dedicata, equivalente al primo settore di galleria
Servizi igienici accessibili: piano terra, foyer di platea
Limitazioni: per vincoli strutturali non è possibile l’accesso a palchi e gallerie

Spettatori con difficoltà di deambulazione (senza sedia a ruote)

Posti riservati: fino a 4 posti facilmente accessibili in platea, inclusi accompagnatori
Accompagnatore: 1 posto gratuito adiacente, se certificato
Accesso tramite rampe dedicate per la platea
Sconto del 25% sul biglietto
Servizi igienici accessibili: piano terra, foyer di platea
In caso di elevata richiesta, la disponibilità viene verificata al momento della prenotazione

Spettatori con disabilità non motorie

È possibile richiedere qualsiasi categoria di posto, ad eccezione degli ingressi numerati di galleria senza visibilità
La disponibilità dei posti viene verificata dal Servizio Accessibilità in base allo spettacolo e alla configurazione della sala.

Accessibilità sensoriale

Disabilità visiva

Clicca qui per scoprire i progetti e tutte le informazioni inerenti ai servizi del Teatro alla Scala dedicati a spettatori con disabilità visiva.

Servizi dedicati descritti nella sezione specifica del sito
6 posti gratuiti in palchetto di galleria, prenotabili tramite
Unione Italiana Ciechi – Sede di Milano
Via Mozart 16 – 20122 Milano
Tel. +39 02 783000

Disabilità uditiva

Clicca qui per scoprire i progetti e tutte le informazioni inerenti ai servizi del Teatro alla Scala dedicati a spettatori con disabilità uditiva.

Per quasi tutte le recite, sono inoltre disponibili posti in palchetto di galleria, riservati alle persone associate all’Unione Italiana dei Ciechi e degli Ipovedenti – Sezione di Milano.
L’accesso a questi posti può essere richiesto esclusivamente tramite:
Unione Italiana Ciechi e degli Ipovedenti – Sede di Milano
Via Mozart 16 – 20122 Milano
Tel. +39 02 783000

Accesso con cani di servizio

In caso di accertata esigenza medica, è possibile richiedere l’accesso con l'accompagnamento del proprio cane di servizio
I posti sono limitati e non disponibili in tutte le aree della sala
La richiesta deve essere inviata via e-mail, allegando certificazione: [email protected]

Il Teatro si riserva, in casi eccezionali, la possibilità di modificare il numero di posti disponibili per motivi artistici.

Per scoprire le iniziative dedicate, visitare il box Progetti.