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Regolamento di biglietteria

  • I biglietti acquistati non possono essere rimborsati o sostituiti.
     
  • I biglietti valgono esclusivamente per la data indicata sugli stessi; si prega pertanto il gentile pubblico di controllare accuratamente i biglietti al momento dell’acquisto. In caso di mancato utilizzo non sarà consentita la conversione in biglietti per un’altra data.
     
  • Tutti i prezzi esposti in questo programma sono comprensivi di tasse.
     
  • È vietata la vendita di biglietti da parte di persone non autorizzate.
     
  • I biglietti prenotati e acquistati tramite Internet, Sistema Automatico di Prenotazione Telefonica (SAPT), Punti Vendita Autorizzati riportano l'anagrafica del richiedente. Gli abbonamenti riportano l'anagrafica dell'intestatario.
    Il Teatro assicura, ai sensi del decreto legislativo 196/2003, la riservatezza dei dati personali e il loro esclusivo utilizzo per il recapito dei biglietti/abbonamenti o comunicazioni inerenti il Teatro stesso.
     
  • In caso di smarrimento di biglietti o tessere d'abbonamento, è necessario presentarsi personalmente presso la Biglietteria Serale il giorno della rappresentazione e compilare l'apposito modulo di autocertificazione di smarrimento, indicando esattamente i posti acquistati. Tale autocertificazione può essere sottoscritta solo dall'intestatario dei biglietti o delle tessere d'abbonamento.
     
  • Non è consentita la sosta presso i locali delle biglietterie se non per il tempo necessario alle operazioni di acquisto dei biglietti.
     
  • In caso di annullamento dello spettacolo, per qualsiasi ragione, sarà esclusivamente rimborsato il costo del biglietto. Il rimborso potrà essere richiesto nei 7 giorni successivi la data dello spettacolo annullato, direttamente presso gli sportelli della Biglietteria Centrale - Duomo. 
     
  • La Direzione del Teatro alla Scala si riserva il diritto di apportare al programma della Stagione i cambiamenti resi necessari per esigenze tecniche o di forza maggiore. La Direzione si riserva inoltre di presentare eventuali altri cast.
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